Software/ERP Betreuer (m/w/d)

Die gemeinnützige Hans-Böckler-Stiftung ist das Mitbestimmungs-, Forschungs- und Studienförderungswerk des Deutschen Gewerkschaftsbundes. Software-Kenntnissen als auch ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Für das Referat IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Software-Betreuer*in (m/w/d)
(Anforderungsmanagement für unternehmensweite Software (M365, ERP, Finanzbuchhaltung, CRM, BI, etc.) für die Erweiterung bestehender und der Einführung neuer Softwareapplikationen und -module
Anwenderunterstützung bei fachlichen Fragen sowie die Durchführung von Inhouse-Schulungen
First- und Second-Level-Support bei Störungen und Fehlerbehebungen unserer Software und Programme
Erweiterung und Optimierung unserer bestehenden Software in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen IT-Techniker*innen
Mitarbeit an zentralen Projekten
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Datenbankkenntnisse (SQL, etc.)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wie beispielsweise flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs- und vollem Weihnachtsgeld
Zusatzleistungen wie ein Deutschlandticket sowie Bezuschussungen zu Kinderbetreuungskosten und zur Mittagsverpflegung
Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut!


Hans-Böckler-Stiftung | Abteilung Verwaltung, Referat Personal | Laura Kaßner
unserem Auswahlprozess Wert auf Chancengleichheit und Antidiskriminierung.
Anforderungsmanagement für unternehmensweite Software (M365, ERP, Finanzbuchhaltung, CRM, BI, etc.) für die Erweiterung bestehender und der Einführung neuer Softwareapplikationen und -module
Anwenderunterstützung bei fachlichen Fragen sowie die Durchführung von Inhouse-Schulungen
First- und Second-Level-Support bei Störungen und Fehlerbehebungen unserer Software und Programme
Erweiterung und Optimierung unserer bestehenden Software in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen IT-Techniker*innen
Mitarbeit an zentralen Projekten
Software-Kenntnissen als auch ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Datenbankkenntnisse (SQL, etc.)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift