Oberarztsekretär/-in (w/m/d) mit Schwerpunkt Kommunikation und Patientenservice

Eckdaten der angebotenen Stelle

In der

Arbeitszeit: mit der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche) in 5-Tage-Woche

Befristung: unbefristet

Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Vergütung: EG 5 TV-L

Ihre Aufgaben

Backoffice Management der Klinik mit Schwerpunkt auf konventioneller und digitaler Patieten- und Zuweiserkommunikation

Professionelle Betreuung von Patientenanfragen (Telefon, Mail, Persönlich)
Sicherstellung zukunftsorientierter digitaler Dokumentenführung und -übermittlung, Schwerpunkt Zuweiser (KIM-Gematik, klassischer Versand)
Unterstützung medizinische Fachkräfte bei Terminplanung und -koordination
Erstellung von Infomaterial und Pflege der digitalen Kommunikationsplattformen
Enge Zusammenarbeit mit dem med. Personal zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Patientenbetreuung
Mitwirkung an Projekten zur Verbesserung des Patientenservices sowie der internen und externen Kommunikation

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Sicheres Beherrschen von Standard Office-Software (medizinische Softwarekenntnisse klinischer Informationssysteme sind keine notwendige Voraussetzung)
Erfahrung im Patientenservice oder einer ähnlichen Position im Gesundheitswesen wünschenswert
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Empathisches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise mit hoher Organisationskompetenz
Interesse an Prozessen der digitalen Transformation

Wir bieten…

30 Tage Urlaub/Jahr
Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / Prämie von 3.000 Euro
Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf!
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
Entspannter Arbeitsweg - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
Familienfreundliche Unternehmenskultur (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
Fit & Gesund - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport – wir haben alles für Sie
Mit Corporate Benefits gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
Eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende
Verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants

Unser stressfreier Bewerbungsprozess:

Schritt 1: Schnell und einfach bewerben - mit oder ohne Lebenslauf.

Schritt 2: Wir nehmen Kontakt auf und besprechen, ob wir noch weitere Unterlagen benötigen.

Schritt 3: Im persönlichen Gespräch lernen wir uns gegenseitig kennen.

Schritt 4: Wir haben ein Match - dann kommt das Vertragsangebot!

Schritt 5: Nach der Unterschrift starten wir mit dem Onboarding und organisieren alles für den ersten Arbeitstag.

Es gibt noch offene Fragen? Gerne trotzdem bewerben!

Wir beantworten alle Fragen in einem persönlichen Gespräch.

Wir freuen uns!