Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung

Sparkasse Mainfranken Würzburg

Du suchst eine spannende und herausfordernde Beschäftigung und möchtest Deine Karriere voranbringen? Als Mitarbeitende/r bei einer der größten Arbeitgeberinnen Mainfrankens profitierst Du von vielfältigen Vorteilen und unserem breiten und innovativen Angebot als Finanzdienstleister. Verstärke uns jetzt als:

Das Kundenservicecenter der Sparkasse Mainfranken Würzburg ist der kompetente Ansprechpartner am Telefon und kümmert sich um die Wünsche und Anliegen der Anrufer. Neben dem Telefon sind der Text-Chat, WhatsApp, der zentrale Fax-Eingang und die zentralen E-Mail-Postfächer weitere Eingangskanäle.

Das gibt’s zu tun:

• Als Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter betreust Du unsere Kunden telefonisch und fallabschließend in Fragen zu den Produkten und Services der Sparkasse Mainfranken Würzburg
• Du nimmst Kundenimpulse entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater (m/w/d)
• Du berätst und verkaufst standardisierte Produkte unserer Sparkasse

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst idealerweise sogar eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann (m/w/d) mit
• Du verfügst über eine hohe Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung
• Du hast große Freude am Telefonieren und besitzt eine hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
• Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und offen für Neues
• Innerhalb unserer Servicezeiten (Mo. – Fr. 08:00 bis 20:00 Uhr, Sa. 09:00 bis 14:00 Uhr) bist Du bereit Deine Arbeitszeit flexibel einzubringen

Das bieten wir Dir:

• Du hast flexible Arbeitszeiten
• Dich erwarten bis zu 13,8 Gehälter im Rahmen der Sparkassensonderzahlung TVöD-S
• Auch Deine Freizeit kommt bei 32 Tagen Urlaub sowie bezahlter Freistellung am 24.12. & 31.12. nicht zu kurz
• Wir unterstützen die volle Entfaltung Deines Potenzials mit unserem vielfältigen Fortbildungsangebot
• Mit uns bist Du mobil, egal ob per Job-Rad, Job-Ticket, vergünstigtem KFZ-Leasing oder der Mitfahrgesellschaft uRyde
• Für deine Bankgeschäfte bekommst Du als Mitarbeiter Sonderkonditionen
• Über unsere Zusatzversorgungskasse, die betriebliche Altersvorsorge und unser Gesundheitsmanagement bist Du bestens abgesichert
• Ziehst Du von außerhalb in unser Geschäftsgebiet zahlen wir Dir eine Willkommens- und Umzugsprämie

Mehr als ein Job – Deine Karriere bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Hast Du Fragen? Wir sind gerne für Dich da!

Lisa Oppelt: 0931/382-7065

Herr
Hofstraße 9
97070 Würzburg

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