Mitarbeiter/in im IT-Support / Help Desk (m/w/d)
Eckdaten der angebotenen Stelle
| Arbeitgeber | Kreis Weseler Abfallgesellschaft mbH & Co. KG |
| Postleitzahl | 47475 |
| Ort | Kamp-Lintfort |
| Bundesland | Nordrhein-Westfalen |
| Gepostet am | 01.07.2025 |
| Remote Option? | |
| Homeoffice Option? | - |
| Teilzeit? | - |
| Vollzeit? | |
| Ausbildungsstelle? | |
| Praktikumsplatz? | - |
| Unbefristet? | |
| Befristet? | - |
Stellenbeschreibung
- 1st Level Support & teilweise 2nd Level Support: Entgegennahme von Incident- und Serviceanfragen im IT-Umfeld
- Behebung von Windows Client-Problemen am Arbeitsplatz oder per Remote Control
- Installation neuer Hardware- und Softwarekomponenten im Windows-Client-Umfeld
- Vorbereitung und Durchführung von Hardware-Rollouts im Windows-Client-Umfeld
- Evaluierung und Durchführung von Sicherheits- und System-/Softwareupdates im Windows-Client-Umfeld
- Mitarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung
- Mögliche Beteiligung und Unterstützung für den Aufbau eines Mobile Device Management und in Digitalisierungsprojekten
- Weitere Entwicklungsperspektiven in der IT-Abteilung
- Ausbildung in einem IT-Berufsfeld oder vergleichbare Qualifikationen
- Kenntnisse mit Windows
- Hoher Anspruch an Kundenservice
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Engagement und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift