Mitarbeiter im technischen Support – Serviceinnendienst(m/w/d)

Über unsDas Familienunternehmen GRIMME ist seit 1861
im Dienste der Landwirtschaft tätig und steht für führende
Technologien in der Kartoffel-, Rüben- und Gemüsetechnik. 3.100
Mitarbeiter tragen dazu bei, dass unsere Produkte die Kunden in
über 120 Ländern der Welt begeistern. Raum für Kreativität, kurze
Entscheidungswege, Teamgeist und Vertrauen sind die
Erfolgsfaktoren, die uns zu einem weltweit führenden Hersteller
machen.AufgabenSupport und Kundenberatung bei technischen Problemen
unserer Maschinenim Bereich der gezogenen ErntetechnikUnterstützung
des Außendienstes bei der strukturierten Fehlersuche und
-beseitigung, einschließlich administrativer
NachbereitungErarbeitung von Konzepten für technische Schulungen
sowie der Durchführung für Kunden, Servicetechniker und
VertriebspartnerUnterstützende Begleitung von Vorserienmaschinen
bis hin zur Serienreife und Etablierung in den MärktenGelegentliche
Außeneinsätze direkt beim Kunden vor OrtProfilMeister, Techniker
oder Studium im Bereich der Land- oder Baumaschinentechnik,
idealerweise mit BerufserfahrungGute Kenntnisse in der
Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie
Erfahrungen mit computergestützten DiagnosesystemenKenntnisse in
der strukturierteren Fehlersuche anhand von Dokumenten und Modellen
mit elektronischen KomponentenHohe Kunden- und Serviceorientierung
sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen BeratungGute
EnglischkenntnisseWir
bietenKantineTeameventsDienstfahrradFirmenfitnessKindergartenzuschussBetriebliche
AltersvorsorgeBerufsunfähigkeitsversicherungHome-Office-MöglichkeitKontaktFür
Fragen steht Katharina Wester telefonisch unter +49 5491 666-2825
oder auch über WhatsApp unter +49 151 54015820 gerne zur
Verfügung.