IT-SERVICE-MANAGER (M/W/D) IN DHL SORTIERZENTREN[AV-299732-DE]

GESUCHT in Darmstadt, ab sofort, in Vollzeit und
unbefristetIT-Service-Manager (m/w/d) in DHL SortierzentrenJobID:
299732WIR HABEN DIE SPIELRÄUME FÜR VORWÄRTSDENKER.Willkommen im
Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland von DHL Group. Als
führender Post- und Paketdienstleister ist der Versand von Briefen,
Waren und Paketen unser Kerngeschäft. Und diesen gesellschaftlichen
Auftrag erfüllen wir mit einer besonderen Leidenschaft: Als ein
starkes, unternehmerisches Team denken wir positiv, finden
Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Wir
verbinden Menschen und verbessern ihr Leben. Post & Paket
Deutschland wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende
Anpacker. Das ist Ihre Chance!Die Abteilung Entwicklung Technik ist
zentral verantwortlich für die Sortier- und Betriebstechnik in den
81 Brief- und 32 Paketsortierzentren Deutschlands. Das starke
Wachstum im KEP- Markt und die fortschreitende Digitalisierung
unserer Prozesse erfordern eine stetige Weiterentwicklung der
bestehenden Anlagen und IT- Systeme.Als IT- Servicemanager
verantworten Sie Neu- und Weiterentwicklungsprojekte von der
Konzeptionierung bis zum Rollout.Ihre Aufgaben:Sie steuern IT-
Projekte zur Implementierung von Serviceprozessen für alle IT-
Systeme der Sortierzentren der DHLSie erarbeiten und optimieren das
Servicemanagementkonzept für die IT und OT (Operational Technology)
in den Paket- und Briefzentren der DPDHLDabei erstellen und pflegen
Sie Guidelines und Standards bzw. treffen
TechnologieentscheidungenSie führen Verhandlungen mit Lieferanten
zu IT- ServiceleistungenSie überwachen und dokumentieren die
Serviceleistungen der Dienstleister und unterstützen bei der
Erstellung von SLAs und KPIsSie erstellen und präsentieren Reports,
Auswertungen und Entscheidungsvorlagen zum Servicemanagement in der
BetriebstechnikIhr Profil:Technisches Hochschulstudium im Bereich
Informatik und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT- oder
OT-Servicemanagement-Umfeld nach ITIL®Fundierte Analysefähigkeiten
und Prozesskenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich IT
GovernanceErfahrung in gängigen Projektmanagement-Methoden (z.B.
Prince2, PMI)Souveränes und zielsicheres Auftreten gegenüber
Dienstleistern und internen KundenHohes Maß an sozialer Kompetenz,
Fähigkeit zu situativem Führen und sehr gute
MotivationsfähigkeitWille zur Gestaltung und Veränderung sowie
Übernahme von VerantwortungSichere Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift (C1 Niveau) sowie gute EnglischkenntnisseUnser Angebot an
SieEinen Arbeitsplatz in einem stabilen und systemrelevanten DAX-
UnternehmenFlexible Arbeitszeiten (40 Wochenstunden)Möglichkeit zum
mobilen ArbeitenUmfangreiche
FortbildungsmöglichkeitenBetriebsrenteLeasing von e-bikes als
JobradEine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten über Corporate
BenefitsIhr KontaktFragen beantwortet Ihnen gerne Herr Sebastian
Kittel (Abteilungsleiter Entwicklung Technik) per Mail:
sebastian.kittel@deutschepost.deSie sehen in diesen vielseitigen
und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung?
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen
(Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins
online. Klicken Sie dazu bitte auf den Bewerber-Button. Weitere
Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.Wir freuen uns auf
Ihre Bewerbung.