IT Projektmanagement Bildungsservices (m/w/d)

Der Landessportbund Nordrhein-Westfalen e.V. (LSB NRW) ist die Dachorganisation des gemeinnützig organisierten Sports in Nordrhein-Westfalen. Er vertritt in dieser Funktion die Interessen von mehr als fünf Millionen Sporttreibenden in den 17.300 Sportvereinen in NRW.

Gemeinsam mit unseren Mitgliedsorganisationen gestalten wir die Sportentwicklung in NRW: Vom Breitensport bis zum Hochleistungssport, vom Kinder- und Jugendsport bis zur Ehrenamtsförderung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserem Ressort Bildung & Qualifizierung einen lösungsorientierten und innovativen IT Projektmanager Bildungsservices (m/w/d)

im Team Digitale Infrastruktur/Lizenzmanagement. Arbeitsort ist der Landessportbund NRW in Duisburg (39 Std./Woche).

Aufgaben & Verantwortungsbereich

• Steuerung & Implementierung der digitalen Infrastruktur zur Optimierung unserer Serviceleistungen (z.B. Shopware & Moodle, Mein Sportnetz NRW, Eyebase, Evasys, Jira Ticket-System sowie die eigene LSB-Verwaltungssoftware auf Basis des Frameworks Symfony)


• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung o.g. Systeme


• Analyse, Definition und Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie Ableitung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität


• Steuerung von IT-Prozessen in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern


• Beratung der Fachbereiche zu IT-Prozessen, Schnittstellen und digitalen Optimierungsmöglichkeiten im Bildungskontext

Qualifikationen & Fähigkeiten

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Sportwissenschaft, Sportmanagement, Medienwissenschaft, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung


• Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten sowie ausgeprägte technische und analytische Kompetenz


• Praktische Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen (ITIL vorteilhaft)


• Erfahrung im Umgang mit CRM-, ERP-, Ticket-, Shop- oder LMS-Systemen sowie digitalen Tools zur Prozessoptimierung (z.B. Jira, Gitlab, Power Automate)


• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise


• Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte adressatengerecht zu vermitteln


• Kenntnisse über die Strukturen des organisierten Sports und Lizenzwesens sind wünschenswert

Was wir Ihnen bieten

• Vergütung nach TVöD 10 zzgl. Jahressonderzahlungen


• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (bis zu 50%)


• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31.12. sowie am Rosenmontag


• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge


• Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Die Option, ein JobRad zu leasen


• Möglichkeit eines Sabbaticals von bis zu drei Monaten


• Externe Mitarbeitenden-Beratung (Kinder- und Älteren-Betreuung sowie Lebenslagen-Coaching)

Der LSB NRW ist eine werteorientierte Organisation und sucht Mitarbeitende, die seine Grundsätze - wie zum Beispiel

Fairness, Respekt und Vielfalt - teilen und sich damit identifizieren.
Wenn Sie Ihre IT-Expertise einbringen wollen, um das Bildungsmanagement für Sportvereine und Verbände zu
verbessern und nachhaltig die digitale Zukunft des Sports in NRW gestalten wollen, dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung!