IT-Service Manager (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

HAMBURG WASSER schließt den Wasserkreislauf von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserentsorgung unter einem Dach. Gemeinsam mit unseren Tochterunternehmen investieren wir unsere Erfahrung in wegweisende Wasser- und Umweltschutzprojekte. Wir entwickeln was: Das Team verantwortet den stabilen und sicheren Betrieb von Applikationen und Datenbanken über unterschiedliche Plattformen hinweg – von der SAP-Basis über DMS-, Integrations-, Cloud- und Containerplattformen bis hin zu sonstigen Systemen im eigenen Rechenzentrum und in der Private Cloud.

Verantwortung für das Service Management der Integrationsplattform sowie die Steuerung und Überwachung externer Dienstleister

Koordination, Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und technischen Anpassungen zur Sicherstellung eines stabilen und zukunftsfähigen Plattformbetriebs

Unterstützung und Befähigung von Integrationspartnern durch die Bereitstellung von technischen Vorgaben, Standards und Dokumentationen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Governance- und Compliance-Richtlinien

Pflege, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Betriebsdokumentation, des IT-Servicekatalogs, des IT-Leistungskatalogs sowie der zugehörigen Servicebeschreibungen und Prozesse

Erfahrung im Betrieb, der Automatisierung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Integrationsplattformen und Schnittstellentechnologien im Platform-Engineering-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten

Erste Praxiserfahrung im produktionsnahen Betrieb oder in der technischen Beratung von Integrationslösungen innerhalb komplexer und heterogener IT-Landschaften

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache sowie die Fähigkeit, Anforderungen, Prozesse und technische Zusammenhänge verständlich darzustellen und auch auf konzeptioneller bzw. abstrakter Ebene zu analysieren und weiterzuentwickeln

Ausgeglichen: Mit 38 Wochenstunden und 30 Tage Urlaub im Jahr (in Vollzeit) hast du genügend Raum für die wichtigen Dinge im Leben.

Flexibel: Nutze die Vorteile von variablen Arbeitszeiten, Überstundenausgleich, Teilzeit-, Jobsharing- und Sabbatical-Optionen sowie der Möglichkeit, je nach Aufgabe mobil zu arbeiten.

Fit: Profitiere von vielfältigen Gesundheits- und Sportangeboten sowie der Unterstützung durch unser betriebsärztliches Team.

Abgesichert: Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit Perspektive, betrieblicher Altersvorsorge und klar geregelter Vergütung im hauseigenen Entgelttarifvertrag und Rahmentarifvertrag (ab Seite 17).

Aufgeschlaut: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Förderung und zahlreiche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Mobil: Nutze attraktive Vorteile wie zum Beispiel den Zuschuss zum hvv-Jobticket und Angebote rund um das Thema Fahrradmobilität.

Wir bei HAMBURG WASSER fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern. Für diesen Bereich fordern wir insbesondere Frauen auf, sich gleichermaßen zu bewerben.