Innenstadt-Studie 2026/27: Was sie für Kommunen bedeutet

Dritte Auflage der Innenstadt-Studie

Die CIMA hat mit der „Deutschlandstudie Innenstadt 2026/27“ zum dritten Mal nach 2022 und 2024 ein bundesweites Meinungsbild zur Innenstadt erhoben. Befragt wurde die Bevölkerung ab 15 Jahren, aufgeschlüsselt nach Alter, Geschlecht, Wohnort, Stadtgröße und Wohnzufriedenheit. Neu hinzugekommen sind Fragen zur Akzeptanz Künstlicher Intelligenz, zum Sicherheitsempfinden bei Tag und bei Dunkelheit sowie zur Wirkung von City-Gutscheinen.

Zeitmangel verdrängt Online-Handel als Hauptgrund

Laut Studie meiden Menschen die Innenstadt inzwischen seltener wegen des Online-Handels oder schlechter Erreichbarkeit. Ausschlaggebend ist heute vor allem fehlende Zeit durch Beruf und andere Verpflichtungen. Die Studienautoren leiten daraus das Leitbild der „Wohlfühlstadt“ ab: Innenstädte sollen künftig nicht nur zum Einkaufen dienen, sondern Begegnung, Erholung und Erlebnis bieten.

Zur Einordnung der Ergebnisse führt die Studie den sogenannten „Visitor-Journey-Circle“ ein. Er unterscheidet eine rationale Ebene mit Fakten und Nutzen, eine emotionale Ebene mit Erlebnis und Stimmung sowie eine symbolische Ebene, auf der Werte und Erwartungen an Stadtmarketing und Stadtplanung verhandelt werden.

Wohnraum und Generationenfrage als Schwachstellen

Als Zukunftsaufgaben benennt die Studie vor allem das Wohnungsangebot sowie fehlende Angebote für Jugendliche sowie Seniorinnen und Senioren. Diese Bereiche werden in der Befragung vergleichsweise kritisch bewertet. Die Studienautoren lesen darin den Wunsch nach einer Innenstadt, die für alle Generationen dauerhaft belebt ist.

Der Handelsverband Deutschland ergänzt die Erhebung mit eigenen Zahlen: 42 Prozent der befragten Unternehmen schätzen ihre Geschäftslage als schlecht ein. Erstmals untersucht die Studie zudem die geschlechtersensible Stadtentwicklung. Frauen empfinden nachts demnach deutlich häufiger Unsicherheit als Männer, obwohl sie nicht häufiger tatsächlich unsichere Situationen erleben.

Bedeutung für Beschäftigte im öffentlichen Dienst

Für Beschäftigte in Stadtplanung, Wirtschaftsförderung und Ordnungsämtern liefert die Studie Argumente für künftige Projekte zur Innenstadtentwicklung. Wer in der kommunalen Verwaltung arbeitet oder dort einsteigen möchte, findet entsprechende Stellen unter Jobs bei Kommunen. Positionen in Planungs- und Sicherheitsthemen werden sowohl im Beamtenverhältnis als auch im Tarifbeschäftigungsverhältnis ausgeschrieben. Einen Überblick über aktuelle Ausschreibungen bietet die Übersicht unter offene Stellen.