Telefonzentrale / Empfang Psychiatrie, Teilzeit (m/w/d)

Als Empfangskraft und Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d) unseres Alexius/Josef Krankenhauses in Neuss , einer Fachklinik für Psychiatrie und Psychotherapie, sind Sie die erste Anlaufstelle für Patienten, Besucher und Mitarbeitende.

Sie sorgen für einen angenehmen ersten Kontakt, behalten den Überblick und übernehmen neben der Telefonvermittlung auch organisatorische und administrative Aufgaben. Für diese Tätigkeit in Teilzeit suchen wir eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und sich auf unterschiedliche Arbeitssituationen einstellen kann.

Da unser Empfang rund um die Uhr besetzt ist, gehört die Bereitschaft zu Früh-, Spät- und Nachtdiensten sowie Wochenenddiensten dazu.

Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet, eine strukturierte Einarbeitung und ein herzliches Team, das Sie unterstützt und Ihnen den Einstieg erleichtert.

Ihre Aufgaben am Empfang und in der Telefonzentrale

• Sie bedienen die Telefonzentrale und sind für die Eingangskontrolle sowie die Betreuung des Empfangsbereichs verantwortlich
• Sie sind erste Ansprechperson für Patienten, Besucher und Mitarbeitende und erteilen freundlich und kompetent Auskünfte
• Sie übernehmen zuverlässig Nacht- und Wochenenddienste
• Sie übernehmen verschiedene administrative und organisatorische Aufgaben rund um den Empfang

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich, beispielsweise am Empfang, im Kundenservice oder in der Telefonzentrale, von Vorteil
• Sie bringen die Bereitschaft mit, im Wechselschichtdienst zu arbeiten - einschließlich Nacht- und Wochenenddiensten
• Sie sind flexibel und können nach Möglichkeit auch bei kurzfristigen personellen Engpässen unterstützen
• Sie kommunizieren gerne, treten freundlich auf und begegnen unterschiedlichen Menschen aufgeschlossen
• Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse in MS Office (Word, Excel)

Ihre Vorteile im Alexius/Josef Krankenhaus

• Faire Vergütung nach AVR: Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien (AVR)
• Strukturierte Einarbeitung: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt, damit Sie sich sicher in Ihre Aufgaben einfinden
• Ein starkes Team: Sie erwartet ein kollegiales und unterstützendes Team, auf das Sie sich im Arbeitsalltag verlassen können

• Faire Vergütung

  Transparente und leistungsgerechte Bezahlung nach AVR-C zuzüglich einer Jahressonderzahlung – verlässlich, fair und nachvollziehbar.

• Business Bike

  Gesund und nachhaltig unterwegs: Per Gehaltsumwandlung das Wunschrad leasen – für Arbeitsweg und Freizeit zu attraktiven Konditionen.

• Gesundheit & Wohlbefinden

  Rabatt auf Sportkurse in der Savita – für ein gesundes Leben innerhalb und außerhalb der Arbeit.

• Corporate Benefits

  Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits sowie Vergünstigungen bei regionalen Partnern und Händlern – Sparen bei Reisen, Mode, Technik und mehr.

• Weitere Mitarbeitervorteile

  Bevorzugte Behandlung in den eigenen Einrichtungen, Rahmenvereinbarung mit dem Autohaus Dresen sowie Sonderkonditionen bei Versicherungen – attraktive Extras, die den Unterschied machen.

• Mitarbeitende werben Mitarbeitende

  Empfehlen Sie neue Kolleginnen und Kollegen und profitieren Sie von einer Prämie von bis zu 3.000€ pro erfolgreicher Einstellung.