Sachbearbeiter (m/w/d) Fachverfahrensbetreuung

Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für eine spannende Position in
unserem bürgerorientierten und familienfreundlichen Verwaltungsumfeld im Norden
Sachsen-Anhalts. Als regionales Bindeglied zwischen den pulsierenden Städten
Magdeburg, Berlin und Hannover bietet der Landkreis Stendal eine attraktive
Lage und eine vielfältige berufliche Perspektive. Erfahren Sie mehr über uns
und unsere Verwaltung auf unserer Internetseite:www.landkreis-stendal.de.

Der Landkreis Stendal sucht für das Jugendamt zum nächstmöglichen Zeitpunkt
unbefristet einen

Sachbearbeiter (m/w/d)

Fachverfahrensbetreuung

EG 9a TVöD (VKA) ● 30h/Woche ● Flexible Arbeitszeit ● Mobiles Arbeiten möglich

Reg.-Nr.: LK SDL 099/2026E

Dafür brauchen wir Sie:

Planung und Steuerung der Administration des Fachverfahrens Prosoz Neo sowie
angrenzender Bereiche (z.B. DMS) mit einem starken Fokus auf Change-Management
und Prozessoptimierung

1. Fachkonfiguration -und Fachbetreuung

• Fachadministration der Software für den optimalen Einsatz
• Einweisung und Unterstützung der Fachanwender*innen mit technischem und

fachlichem Wissen

• Schnittstelle zwischen Fachanwender*innen, Leitungsebene, IT und

Softwareanbieter

• Erarbeitung von Reports und Dashboard mit den jeweiligen Fachbereichen
• Erstellung und Aktualisierung von Druckvorlagen mit Smart Documents
• Ermittlung von Anforderungen an das Fachverfahren (sowie an andere

Fachanwendungen) gemeinsam mit den Fachanwender*innen aus den jeweiligen
Fachbereichen, anschließende Übermittlung an Softwareanbieter sowie
Kommunikation der Änderungen zu den jeweiligen Fachanwender*innen

• Dokumentation der eingesetzten Systeme sowie Erarbeitung und Fortschreibung

des Prozesshandbuches, auch unter Berücksichtigung des Notfallmanagement/
Business Continuity Management (Betriebskontinuitätsmanagement) in
Zusammenarbeit mit dem Informationssicherheitsbeauftragten

• Erarbeitung, Fortschreibung und Kontrolle des Rechte- und Rollenkonzeptes

in Abstimmung mit der Amtsleitung und der jeweiligen Sachgebietsleitung

1. IT-Support

• Analysieren, Erarbeiten von Problemlösungen und, sofern möglich, eigenes

Beheben der anwendungsorientierten Problem-/Fehlersituationen, telefonisch oder
per Fernwartungstool (First-Level-Support)

• Beschreiben und Weiterleiten nicht eigenständig zu lösender Probleme an den

Softwareanbieter (Second-Level-Support)

• Dokumentieren von Anfragen und Meldungen sowie ggf. deren Lösung

Koordinierung und Steuerung von Projekten, sowohl intern als auch mit
externen Partner*innen

(z.B. im Zusammenhang mit Bereitstellung von Leistungen des Jugendamtes nach
OZG, Dokumentenmanagementsystem, Lizenzhoheit u.a.)

• Schnittstellenarbeit zwischen Fachbereich und dem IT-Bereich

Sie bringen mit:

• abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker*

Anwendungsentwicklung, Elektroniker/in für Informations- und Systemtechnik,
Informatikkaufmann/-frau, IT-System-Kaufmann/-frau, Kaufmann/-frau
-Digitalisierungsmanagement, wünschenswert mit Berufserfahrung in den o.g.
wesentlichen Tätigkeiten der Fachanwendungsbetreuung

oder

• abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker/in Systemintegration,

Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker/in bzw. staatl.
geprüfter Assistent/in für Informatik (technische Informatik) mit mindestens 2
Jahren Berufserfahrung in den o.g. wesentlichen Tätigkeiten der
Fachanwendungsbetreuung

oder

• sonstige Bewerber, welche durch ihre langjährige Berufserfahrung (mind. 4

Jahre) in o.g. Tätigkeiten der Fachanwendungsbetreuung zur Wahrnehmung der
Aufgaben befähigt sind

• darüber hinaus sind wünschenswert:
• mehrjährige Kenntnisse im Bereich Betriebssystem (vorrangig Windows)
• mehrjährige Kenntnisse in der Automatisierung mit und ohne KI (z.B.

Scripting-Sprachen und Automatisierungstools)

• Praktische Erfahrungen im Enterprise-Domänenumfeld und im Bereich der

Datenanalyse und des Reporting

• Berufserfahrung im Sozialwesen und/oder der (Sozial-)verwaltung,

Jugendämtern oder Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe

• Praktische Erfahrungen in Beratung und Projektmanagement

• ganzheitliche, analytische und lösungsorientierte Denkweise und Kenntnisse

im BI (Business Intelligence)

• ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
• Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
• strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office Standardanwendungen und Standardsoftware
• Fahrerlaubnis der Klasse B

Ihre Vorteile – Darauf können Sie sich freuen!

• Attraktive Vergütung nach EG 9a TVöD (VKA)
• Wöchentliche Arbeitszeit: 30 Stunden
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit
• Möglichkeit der mobilen Arbeit
• Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche

Altersvorsorge

• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Möglichkeit des Fahrradleasings
• Arbeitsort: Hansestadt Stendal

Für nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet steht Ihnen die Amtsleiterin Frau
Müller unter 03931/60 7209 telefonisch zur Verfügung. Auskünfte zum
Bewerbungsverfahren erteilt Frau Lange (Personalsachbearbeiterin) telefonisch
unter 03931/60 7563.

Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich noch heute und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft!
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum30.10.2026
über das Online-Bewerbungssystem "Interamt" zu.
https://www.interamt.de/koop/app/trefferliste?partner=1055

Sollte diese Position nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, finden Sie bei
uns regelmäßig weitere spannende berufliche Möglichkeiten in verschiedenen
Bereichen.

Hinweise:

Der Landkreis Stendal engagiert sich aktiv für Chancengleichheit. Daher
begrüßen wir alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, kultureller Herkunft,
Behinderung, Religion und Lebensweise. Schwerbehinderte Personen werden bei
gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Mit Einreichen Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre
Daten elektronisch verarbeiten und bis zu sechs Monate nach Besetzung der
Stelle aufbewahren. Weitere Informationen zum Datenschutz gemäß Artikel 13/14
DSGVO finden Sie hier: Datenschutzerklärungen unter Datenschutz der
Fachbereiche.

Bezeichnung gilt in männlicher/weiblicher/diverser Form.

Patrick Puhlmann
Landrat

Bitte bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot online über www.interamt.de, Stellen-ID= 1504902. Der Link unten führt sie zu der Seite.