Senior IT Expert - Zero Touch Operations (m/w/d)

BWI GmbH · Frankfurt am Main
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Senior IT Expert - Zero Touch Operations (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Berlin, alternativ bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Shared Service Operations (SSO) ist verantwortlich für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der IT-Services der BWI GmbH und ihrer Kunden. Hierzu zählt die Sicherstellung des SLA- und OLA-konformen Betriebs für interne und externe Kunden im In- und Ausland, sowie die Umsetzung liegenschaftsspezifischer Projekte bspw. im Zuge von Hardware-Rollouts. Die vollumfängliche Betreuung der Anwender/-innen vom Service-Desk, bis hin zum Support direkt vor Ort, gehören ebenso zu unseren Aufgaben, wie die Inbetriebnahme, Wartung und Pflege der gesamten IT-Landschaft der BWI GmbH und ihrer Kunden. Der Bereich Zero Touch Operations sorgt für die Umsetzung der Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie der SSO.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Business Management, oder vergleichbaren Fachrichtungen
- Min. 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-Prozesse und Automatisierung sowie die Fähigkeit, Anforderungen in umsetzbare Lösungen zu überführen
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und ein souveränes Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu Dienstreisen
Deine Aufgaben:
- Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen sowie Überführung in konkrete Umsetzungsschritte
- Konzeption, Koordination und Umsetzung von MVPs zur Erprobung neuer Automatisierungslösungen
- Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung der betrieblichen Automatisierungsstrategie
- Projektkoordination hinsichtlich Terminplanung, Abstimmung und Organisation der Projektaktivitäten
- Steuerung der Schnittstellen und relevanten Stakeholdern
Wir bieten:
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Die Vergütung liegt zwischen 71.000 € und 104.040 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
- Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
- Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
- Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
- Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
- Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern
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