CRM APPLICATION MANAGER
TenneT TSO GmbH · Bayreuth
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CRM Application Manager (m/w/d)
CRM Application Manager (m/w/d)
Wir suchen einen leidenschaftlichen CRM Application Manager (m/w/d) am Standort Bayreuth , vielleicht bist Du das?
Du verantwortest die technische Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM und der dazugehörigen Plattformkomponenten
Du bewertest technische Lösungsansätze gemeinsam mit Architekten und Entwicklern und stellst sicher, dass fachliche Anforderungen nachhaltig und skalierbar umgesetzt werden
Du wendest ITIL-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management an, um einen stabilen Betrieb , strukturierte Ursachenanalysen und kontrollierte Änderungen sicherzustellen
Du begleitest Releases, Upgrades und technische Changes und sorgst für eine nachhaltige und zukunftsfähige Plattformsteuerung
Du arbeitest eng mit Business, Architektur, Security und weiteren Application Managern zusammen, um durchgängige Lösungen und eine konsistente technische Governance sicherzustellen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrjährige praktische Erfahrung in der Betreuung, Weiterentwicklung und dem Betrieb von Microsoft Dynamics 365 CRM sowie Dataverse mit und konntest bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Microsoft-Dynamics-Umfeld sammeln
Darüber hinaus verfügst Du über ein gutes Verständnis von CRM-Prozessen und bewegst Dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT . IT Service Management aus, insbesondere in den Bereichen Incident, Problem- und Change Management
Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Eine 37-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto, Home-Office-Option sowie 30 Tage Urlaub im Jahr (+ freie Tage an Silvester und Heiligabend) ermöglichen eine individuelle Arbeitsgestaltung
Attraktive Vergütung & Sozialleistungen
Attraktive Vergütung & Sozialleistungen
Attraktive Vergütung : Das Gehalt basiert auf einem Tarifvertrag und enthält ein Weihnachtsgeld, 14. Monatsgehalt, diverse Bonusleistungen, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
Ein JobRad im Entgeltumwandlungsmodell kann als Alternative zum Pendeln zur Arbeitsstätte sowie als Maßnahme zur Gesundheitsförderung genutzt werden
persönliche Entwicklung
Energie tanken, Gesundheit fördern - nicht mit schönen Worten, sondern konkreten Leistungen: Es erwarten Dich diverse Kursangebote im Unternehmen, Kostenbeteiligung für Sporteinrichtungen, Beratungsangebote und Gesundheitschecks durch Betriebsärzte vor Ort
Arbeitsumfeld
Modernes Arbeitsumfeld
Arbeitsumfeld im Campus-Charakter : Moderne Arbeitsmittel und ergonomische Arbeitsplätze sowie ein Open-Office-Konzept erleichtern Dir die teamübergreifende Zusammenarbeit vor Ort
Um auch im Homeoffice ein gesundes Arbeitsumfeld zu ermöglichen, beteiligen wir uns finanziell an Deiner Büroausstattung
Die Abteilung Business Technology plant, entwickelt und liefert sichere, skalierbare IT-Lösungen, die TenneTs strategische und operative Anforderungen unterstützen. Sie betreibt und wartet IT-Systeme für Geschäftskontinuität und hohe Verfügbarkeit, steuert Enterprise-Architektur, Infrastruktur und Service-Standards und gewährleistet Cybersecurity-Compliance. Die Einheit unterstützt digitale Plattformen und Anwendungen, fördert Innovation durch Integration neuer Technologien wie KI, Daten, Cloud und Automatisierung und arbeitet eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um digitale Anforderungen in IT-Roadmaps umzusetzen. Zudem managt sie IT-Lieferanten und beschleunigt interne Prozesse durch Technologie und Vereinfachung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Die Stelle ist unbefristet
Diese Position erfordert eine regelmäßige Reisebereitschaft von ca. 1-2 Tage im Quartal
Wir begrüßen daher alle Bewerbenden - unabhängig von geschlechtlicher Identität, Religion, sexueller Orientierung, ethnischem Hintergrund, Behinderung oder Alter. TenneT strebt in den Positionen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Zudem begrüßen wir ebenfalls die Bewerbung von Menschen ohne deutsche Staatsbürgerschaft.
Wir freuen uns über die Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Wenn Du bereits in Deiner Bewerbung auf Deine (Schwer-) Behinderung hinweist, leiten wir Deine Bewerbung an unsere Schwerbehindertenvertretung weiter, sodass diese Deine Bewerbung nach § 178 SGB IX begleitet.
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Wir gestalten die Energiewende mit - für eine nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energiezukunft. Mit einem Umsatz von 9,2 Milliarden Euro und einer Bilanzsumme von 45 Milliarden Euro sind wir einer der größten Investoren in nationale und internationale Stromnetze, an Land und auf See. Du verantwortest die technische Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM und der dazugehörigen Plattformkomponenten
Du bewertest technische Lösungsansätze gemeinsam mit Architekten und Entwicklern und stellst sicher, dass fachliche Anforderungen nachhaltig und skalierbar umgesetzt werden
Du wendest ITIL-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management an, um einen stabilen Betrieb , strukturierte Ursachenanalysen und kontrollierte Änderungen sicherzustellen
Du begleitest Releases, Upgrades und technische Changes und sorgst für eine nachhaltige und zukunftsfähige Plattformsteuerung
Du arbeitest eng mit Business, Architektur, Security und weiteren Application Managern zusammen, um durchgängige Lösungen und eine konsistente technische Governance sicherzustellen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrjährige praktische Erfahrung in der Betreuung, Weiterentwicklung und dem Betrieb von Microsoft Dynamics 365 CRM sowie Dataverse mit und konntest bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Microsoft-Dynamics-Umfeld sammeln
Darüber hinaus verfügst Du über ein gutes Verständnis von CRM-Prozessen und bewegst Dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT . IT Service Management aus, insbesondere in den Bereichen Incident, Problem- und Change Management
Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Die Bewerbung erfolgt direkt beim Arbeitgeber über Jooble.
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